极星品牌的美国市场退出决定，令现有车主和经销商感到震惊与不满。一位最近购买了二手 Polestar 2 的华盛顿州车主 D.L. Byron 表达了他的担忧，认为自己成为了“最后的接盘者”，并且车辆价值的下跌并未获得任何补偿。

新泽西州一家汽车经销商的负责人 Matthew Haiken 尽管相信极星会继续履行其服务承诺，但目前的情况让他感到无力。他表示：“现阶段我只能相信 Polestar 会兑现保修和售后服务承诺，我们理应得到更好的结果。这是第一次有人告诉我们，这不是你的错，而政府决定的。因此，我们如今处于非常脆弱的境地”。

此前有报道指出，美国政府以《网联汽车原则》为由，禁止新款极星电动汽车在美国销售。